Печать и документы · Томск
Ремонт принтеров и МФУ в Томске
Принимаем заявки на ремонт и прошивку принтеров и МФУ, настройку самого устройства без ПК. Назовите точную модель и расскажите, где возникла проблема: при включении, печати или работе другой функции.
Стоимость ремонта мастер называет при выезде.
Что важно при обращении
Не печатает, показывает ошибку, оставляет полосы
При звонке назовите сообщение на дисплее, если оно есть. Опишите, начинается ли печать и что получается на листе. Если проблема связана с картриджем, сразу скажите об этом: любые работы с ним нужно согласовать отдельно.
- Модель принтера или МФУ
- Текст ошибки или описание дефекта печати
- Нужная работа и желаемый срок
Картриджи, СНПЧ и специальные принтеры
Заправка и другие работы с картриджами, установка или настройка СНПЧ принимаются по предварительному согласованию. До оформления такой заявки нужны модель принтера и описание задачи.
Для термопринтера, 3D-принтера, пищевого принтера и плоттера также сначала подтверждаем возможность работ по конкретной модели.
Что означает настройка без ПК
Принимаем заявки на настройку самого принтера, без работ на компьютере. Если задача связана с программами на ПК, опишите её отдельно: это другое обращение, и его условия нужно обсудить при звонке.
Стоимость при выезде мастера
Ремонт, прошивка или расходные материалы
Мастер называет стоимость после осмотра техники на месте.
Сумма зависит от нужной работы и модели. До передачи принтера выясните стоимость диагностики, предполагаемый срок и что входит в цену. Работы с картриджем и СНПЧ обсудите отдельно, даже если они нужны вместе с ремонтом.
Оформить заявку: 8 (382) 248-95-15Что учитывается для этой услуги
| Работа | Что важно для расчёта |
|---|---|
| Ремонт или прошивка | Модель, ошибка и требуемая работа |
| Настройка без ПК | Нужная функция самого принтера или МФУ |
| Картридж, СНПЧ, специальные принтеры и плоттеры | Любые такие работы по предварительному согласованию |
Если откажусь после осмотра?
Условия оплаты выезда и диагностики при отказе нужно выяснить до вызова. Попросите назвать эти позиции отдельно.
Расходы при отказе →Если понадобятся другие работы?
Уточните причину, новый объём и полную сумму. Дополнительные платные работы согласуются отдельно.
Дополнительные работы →Как с оплатой и гарантией?
Способ оплаты, документы, срок и объём гарантии согласуются с исполнителем для конкретного ремонта.
Оплата, документы и гарантия →РБТ 70 принимает заявки. Стоимость и условия выполнения работ согласуются с исполнителем. Контакты и порядок обращения
