Компьютеры · Томск
Ремонт компьютеров в Томске
Можно обратиться с системным блоком, моноблоком или отдельной комплектующей. Также принимаем заявки на настройку компьютера, установку программ и помощь в использовании ПК.
Стоимость ремонта мастер называет при выезде.
Что важно при обращении
Расскажите, что перестало работать
Компьютер может совсем не включаться, не загружать систему, зависать или выдавать ошибку только в одной программе. Опишите, что видите на экране и после чего это началось. Если конфигурация неизвестна, начните с этих подробностей.
- Модель моноблока или конфигурация ПК, если знаете
- Что происходит при запуске или во время работы
- Какие файлы и программы важно сохранить
Отдельная комплектующая
Принимаем заявки на ремонт отдельных компонентов ПК. Назовите деталь, её модель и результаты диагностики, если она уже проводилась. До передачи выясните, нужен ли для проверки весь компьютер или достаточно самой комплектующей.
Программы, настройки и помощь в работе
Опишите конкретную задачу: установить программу, настроить систему или научиться пользоваться нужной функцией. Специализированное ПО обсуждаем заранее. Если на диске есть важные документы, сообщите о них до изменения системы и работы с накопителем.
До передачи компьютера
Обсудите способ передачи техники, допустимые действия с файлами и предполагаемый срок. Если компьютер нужен для работы, назовите свой срок при первом разговоре — возможность его соблюсти нужно подтвердить отдельно.
Стоимость при выезде мастера
Что именно оплачивается
Мастер называет стоимость после осмотра техники на месте.
Настройка программы, диагностика и ремонт детали — разные задачи. Попросите перечислить нужные работы и отдельно стоимость запчастей, если потребуется замена. Условия оплаты диагностики при отказе от ремонта выясните до её проведения.
Оформить заявку: 8 (382) 248-95-15Что учитывается для этой услуги
| Работа | Что важно для расчёта |
|---|---|
| Системный блок, моноблок, комплектующая | Модель или конфигурация и результат проверки |
| Настройка, программы, помощь в использовании | Перечень задач; специализированное ПО по согласованию |
| Работы с системой и накопителем | Важные файлы, настройки и допустимые действия обсуждаются заранее |
Если откажусь после осмотра?
Условия оплаты выезда и диагностики при отказе нужно выяснить до вызова. Попросите назвать эти позиции отдельно.
Расходы при отказе →Если понадобятся другие работы?
Уточните причину, новый объём и полную сумму. Дополнительные платные работы согласуются отдельно.
Дополнительные работы →Как с оплатой и гарантией?
Способ оплаты, документы, срок и объём гарантии согласуются с исполнителем для конкретного ремонта.
Оплата, документы и гарантия →РБТ 70 принимает заявки. Стоимость и условия выполнения работ согласуются с исполнителем. Контакты и порядок обращения
